Airtel Nigeria lancia il servizio 'Non disturbare' per bloccare fastidiosi SMS e chiamate promozionali

Airtel Nigeria Launches ‘Do Not Disturb’ Service To Stop Pesky Promotional SMS & Calls

Gli abbonati nigeriani di Airtel Nigeria possono ora godersi un momento tranquillo con il loro telefono senza fastidiosi SMS promozionali o chiamate vocali che rovinano le cose. Telecom ha annunciato lo shortcode per il servizio 'Non disturbare'. Gli abbonati devono semplicemente inviare 'help' a 2442 per attivare o disattivare i messaggi promozionali inviati alle loro linee Airtel.

Quando un abbonato rinuncia, Airtel Nigeria interromperà tutti gli SMS promozionali e le chiamate vocali non richiesti a quella linea. Il servizio è stato introdotto in conformità con una direttiva del Commissione per le comunicazioni nigeriana (NCC). Ci sono stati anche numerosi reclami da parte degli abbonati di troppi SMS promozionali non richiesti e chiamate vocali alle loro linee.





'Airtel si impegna a offrire un eccellente servizio clienti e siamo lieti di presentare il self-service 'Non disturbare' per consentire ai nostri stimati clienti di decidere quali messaggi o chiamate ricevono dalla rete ', ha dichiarato Ahmad Mokhles, CCO di Airtel Nigeria.

'Mentre ci sono clienti che richiedono servizi promozionali per stare al passo con vari prodotti e servizi innovativi, ci sono altri che non vogliono essere disturbati; ecco perché NCC ha incaricato le società di telecomunicazioni in Nigeria di creare questo servizio, offrendo ai clienti la possibilità di opt-in o out '.

Vale la pena notare che Airtel Nigeria ha precedentemente introdotto il servizio di codice breve * 902 #, per consentire agli abbonati di attivare o disattivare il servizio a valore aggiunto (VAS) in qualsiasi momento.